 |
MENGEMBANGKAN TEKNOLOGI
Dalam memberikan nilai lebih untuk kenyamanan pelanggan maka armada LORENA ditangani oleh tenaga ahli yang terlatih dimana fasilitas bus kami menyediakan: AC, lemari pendingin, televisi, video, karaoke, tempat duduk yang dapat disetel dan dilengkapi dengan sandaran kaki, toilet, pintu darurat, pemadam kebakaran, bagasi, ruangan merokok clan perangkat monitor kendaraan.
PELATIHAN
Kami selalu melakukan pelatihan untuk manajemen, karyawan , mekanik clan kru (pengemudi, kondektur, pramugari dan kernet) agar dapat menghasilkan tenaga yang mahir dan terutama supir yang handal & berpengalaman serta awak armada dengan pelayanan yang bertanggung jawab terhadap kenyamanan pengguna jasa bus.
MEMBERIKAN PELAYANAN YANG TERBAIK
Selain menyediakan 4 kelas jenis pelayanan, hal yang paling penting dalam pelayanan LORENA adalah dengan meyakinkan bahwa setiap pelanggan akan mendapatkan perhatian khusus serta profesionalisme kerja dari
karyawan clan manajemen kami sebelum, selama clan sesudah perjalanan.
KEMAMPUAN MANAJERIAL DAN PEMASARAN
Kami menyadari tanpa servis yang baik dan profesionalisme kerja dari staff kami, prosedur operasi dan pelaksanaannya tidak mungkin dapat memenuhi keinginan masyarakat. Untuk itu LORENA selalu menjaga kekompakan tim kerja dan melakukan beberapa strategi pemasaran seperti dengan menambah agen - agen penjualan tiket dan kegiatan promosi lainnya dalam usaha untuk selalu menjaga kesinambungan operasional usaha. |
|
|
